1. Aceptación
Estos Términos y condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web flyflysolutions.com (el «Sitio») y la contratación de los servicios que presta FlyFly Solutions LLC («FlyFly», «nosotros»). Al usar el Sitio o contratar nuestros servicios aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio.
2. Quiénes somos
FlyFly Solutions LLC es una sociedad de responsabilidad limitada (limited liability company) constituida conforme a las leyes del estado de Florida, Estados Unidos de América, que presta servicios de tecnología: desarrollo de plataformas de comercio electrónico, software a medida, marketing digital, gestión de redes sociales, soluciones de inteligencia artificial, investigación de mercado, consultoría tecnológica y desarrollo con tecnología blockchain. FlyFly es además la desarrolladora de la plataforma Kontrol (kontrol.pro), que se rige por sus propios términos de uso.
3. Uso del sitio
Puedes usar el Sitio para informarte sobre nuestros servicios y contactarnos. No está permitido:
- usarlo con fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros;
- intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos;
- introducir código malicioso o sobrecargar la infraestructura;
- enviar información falsa o suplantar a otra persona en los formularios.
El contenido del Sitio es informativo y no constituye una oferta vinculante.
4. Servicios y propuestas
Cada proyecto se define en una propuesta, presupuesto u orden de trabajo (la «Propuesta») que describe el alcance, los entregables, los plazos y el precio. La Propuesta aceptada por escrito, junto con estos Términos, forma el acuerdo entre las partes. Si hay contradicción, prevalece la Propuesta.
Los cambios de alcance solicitados después de aceptar la Propuesta pueden implicar ajustes de plazo y precio, que se acordarán por escrito antes de ejecutarlos.
5. Pagos
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo que la Propuesta indique otra cosa. Las condiciones de pago (anticipo, hitos, cuotas recurrentes) se fijan en cada Propuesta. Los retrasos en el pago pueden suspender los trabajos hasta su regularización. Los impuestos aplicables corren por cuenta del cliente, salvo que se indique lo contrario.
6. Propiedad intelectual
- Entregables del cliente. Una vez pagado el precio completo, el cliente recibe la titularidad o una licencia de uso, según se indique en la Propuesta, sobre los entregables creados específicamente para él.
- Herramientas de FlyFly. FlyFly conserva la titularidad de sus plataformas (incluida Kontrol), librerías, componentes, plantillas, métodos y conocimientos previos o de uso general, que el cliente puede usar dentro del proyecto mediante la licencia que corresponda.
- Materiales del cliente. El cliente conserva la titularidad de los contenidos, marcas y datos que nos entrega, y garantiza que tiene derecho a usarlos.
- Portafolio. Salvo pacto de confidencialidad, FlyFly puede mencionar el proyecto y mostrarlo como referencia de su trabajo.
7. Confidencialidad
Ambas partes mantendrán confidencial la información no pública que reciban de la otra y la usarán solo para ejecutar el proyecto. Esta obligación continúa después de terminada la relación, salvo que la información sea pública o deba revelarse por mandato legal.
8. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a proporcionar a tiempo la información, accesos, contenidos y aprobaciones necesarios, y a revisar los entregables en los plazos acordados. Los retrasos atribuibles al cliente pueden desplazar el calendario del proyecto.
9. Servicios de terceros
Nuestros trabajos pueden depender de servicios de terceros (alojamiento, pasarelas de pago, tiendas de aplicaciones, redes sociales, proveedores de inteligencia artificial, entre otros). Esos servicios se rigen por sus propias condiciones y FlyFly no responde de sus cambios, interrupciones o decisiones, como la aprobación de una app o la aprobación de un anuncio.
10. Garantías
Prestamos los servicios con diligencia profesional y conforme a la Propuesta. Corregiremos sin coste los defectos que nos comuniques dentro del periodo de garantía indicado en la Propuesta. Salvo lo expresamente indicado, el Sitio y los servicios se ofrecen «tal cual» y no garantizamos resultados comerciales concretos (ventas, posicionamiento, seguidores), que dependen de factores ajenos a nosotros.
Sin asesoría financiera ni de inversión
Los servicios de consultoría tecnológica, blockchain y criptomonedas de FlyFly son exclusivamente técnicos. FlyFly no está registrada como asesora de inversiones ni como intermediaria financiera y no presta asesoría financiera, de inversión, fiscal ni legal, ni recomienda la compra, venta o tenencia de valores, criptomonedas u otros activos. Las decisiones de inversión son responsabilidad exclusiva del cliente, que debe consultar a profesionales autorizados.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, FlyFly no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos o de negocio. La responsabilidad total de FlyFly derivada de un proyecto no superará el importe efectivamente pagado por el cliente por ese proyecto en los doce (12) meses anteriores al hecho que la origine.
12. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un proyecto por incumplimiento grave de la otra que no se corrija en un plazo razonable tras ser notificado. En caso de terminación, el cliente pagará los trabajos realizados hasta la fecha y FlyFly entregará lo producido y pagado.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos de América. Las partes intentarán resolver cualquier controversia de buena fe; si no es posible, se someterán a los tribunales competentes de ese estado, salvo que la Propuesta disponga otro mecanismo.
14. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los proyectos en curso se rigen por la versión vigente en el momento de aceptar su Propuesta.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos escríbenos a info@flyflysolutions.com.